
TICKET-VVK – KREWELSHOF EIFEL
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Hier kannst Du Deine VVK-Tickets oder Workshops buchen.
Du kannst den Termin nicht wahrnehmen?
Dann wende Dich bis spätestens 1 Tag (Bei Workshops 5 Tage) vor dem geplanten Besuchstermin an unseren Support und lasse Dein Ticket auf einen anderen Tag umbuchen.
Wir sind uns bewusst, dass immer etwas dazwischen kommen kann, deshalb haben wir als Entgegenkommen die 3-Tage-Frist für Stornierungen/Umbuchungen für die Kürbisschau / Tulpenschau auf 1 Tag (vor der Veranstaltung) verkürzt, so dass jeder noch bis 1 Tag vor dem geplanten Tag umbuchen kann.
Wir bitten um Verständnis, dass bei den Workshops aufgrund der vorherige Einkäufe, eine Umbuchung nur bis 5 Tage vor dem Termin möglich ist. Danach kann das Ticket nicht mehr umgebucht werden.
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir Tickets weder am Tag der Veranstaltung noch danach stornieren/umbuchen können.
Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob du den Termin wahrnehmen kannst, nutze bitte die Option der Ticketversicherung beim Kauf des Tickets oder buche unseren Flexi-Tickets.
PS. Flexitickets können jederzeit eingelöst werden, solange die Veranstaltungen stattfinden.
Für umbuchungen kontaktiere bitte unseren Kunden-Support:
Tel: +49 221 300 843 11
E-Mail: support@ticket.io
Wichtige Hinweise:
- Stornierungen: Unabhängig von der Art des Tickets ist eine Stornierung ausgeschlossen.
- Umbuchung:
- Bitte beachte, dass Tagestickets bis spätestens einen Tag vor dem gebuchten Datum umgebucht werden können.
- Workshop Tickets können nur bis drei Tage vor dem Veranstaltungs-Datum umgebucht werden
- Öffnungszeiten: Bitte informiere Dich vor Deinem Besuch über unsere aktuellen Öffnungszeiten.
Kontakt Customer Support:
Tel: +49 221 300 843 11
E-Mail: support@ticket.io
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